Top 5+ xu hướng kinh doanh kỹ thuật số hot nhất năm 2023
Trong Thời Đại Kỷ Nguyên Số hiện nay, phương thức kinh doanh truyền thống đã dần được thay thế bằng các xu hướng kinh doanh kỹ thuật số hiện đại. Nhưng bạn cần biết rằng xu hướng kinh doanh này sẽ thay đổi theo thời gian để bắt kịp với nhu cầu của thị trường. Vậy trong năm 2023 này đâu là xu hướng kinh doanh kỹ thuật số đang lên ngôi? Chúng tôi sẽ bật mí cho bạn biết ngay sau đây.
Kinh doanh hiệu quả dựa trên số hóa
Kể từ đầu năm 2023 đến nay, tầm quan trọng của số hóa trong lĩnh vực kinh doanh kỹ thuật số đã được nhấn mạnh bởi rất nhiều chuyên gia đầu ngành. Theo đó lĩnh vực số hóa đã có sự phát triển ngoạn mục cùng với khả năng tăng tốc ấn tượng.
Và kết quả là tất cả các công ty và tập đoàn đa quốc gia đều có thể tổ chức các cuộc họp từ xa một cách dễ dàng. Đồng thời tất cả khách hàng đều được phục vụ nhanh chóng thông qua các kênh số hóa được tích hợp sẵn trong chương trình kinh doanh kỹ thuật số.
Kinh doanh kỹ thuật số dựa trên PaaP
PaaP được hiểu một cách đơn giản là phương thức đóng gói các công cụ hay nền tảng phát triển vào trong nền tảng kỹ thuật số để quá trình kinh doanh được mở rộng tối đa.
Bởi vì các nền tảng ấy sẽ giúp cho nhà phát triển giảm thiểu khối lượng công việc và tối ưu hóa thời gian xử lý chúng. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ liên kết nhiều nhà phát triển với nhau khi cho phép họ có thể tham gia vào mạng lưới kinh doanh cùng một lúc.
Kinh doanh kỹ thuật số dựa trên nền tảng đám mây công nghiệp
Nền tảng đám mây công nghiệp được xem là một phiên bản phức hợp hơn của nền tảng đám mây dọc được sử dụng trước đây. Nó được thiết kế riêng cho một phân khúc kinh doanh cụ thể để hỗ trợ triển khai các dịch vụ kỹ thuật số lên đám mây theo cách toàn diện hơn.
Thực tế cho thấy mô hình này ứng dụng khả năng kinh doanh trọn gói PBC theo cách rất hiệu quả. Vậy nên nó thường được các chuyên gia ví như là một biểu hiện cụ thể của hoạt động kinh doanh tổng hợp.
Mở kênh tự phục vụ kỹ thuật số
Hiện nay cách kênh tự phục vụ kỹ thuật số đã dần len lỏi vào các công ty nhỏ lẻ chứ không riêng gì các tập đoàn lớn. Nhất là khi quá trình mở kênh đã trở nên đơn giản hơn trước kia rất nhiều.
Về phía các doanh nghiệp kinh doanh, việc mở kênh tự phục vụ kỹ thuật số cho mình sẽ giúp quá trình hỗ trợ khách hàng được diễn ra ngay tức thì. Theo đó, người mua sắm các sản phẩm của công ty sẽ được đáp ứng ngay nhu cầu mà không cần phải chờ đến thứ hai vào thời gian đơn vị làm việc.
Tận dụng triệt để các kết nối internet
Chúng ta cũng biết suốt những năm qua sự phát triển mạnh mẽ của các kết nối Internet như wi-fi, 5G đã tạo điều kiện lý tưởng cho mô hình kinh doanh kỹ thuật số phát triển. Do đó trong năm 2023 này, các nhà kinh doanh kỹ thuật số có xu hướng mở rộng băng tần cho mình để gia tăng kết nối tốc độ cao. Đồng thời cắt giảm việc triển khai các nền tảng vốn ngốn nhiều băng thông làm hệ thống kinh doanh bị trì trệ.
Phổ rộng trí tuệ nhân tạo trong quá trình kinh doanh
Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo như công nghệ Al hay chat GPT đã giúp ích rất nhiều cho quá trình kinh doanh kỹ thuật số. Cụ thể hơn là nó hỗ trợ cho các công ty, doanh nghiệp trả lời các câu hỏi do khách hàng đưa ra theo cách gần như lập tức.
Theo đó, việc phát triển trí tuệ nhân tạo trong quá trình kinh doanh kỹ thuật số sẽ giúp các đơn vị cung cấp sản phẩm, dịch vụ nâng cao chất lượng phục vụ. Đồng thời giảm thiểu chi phí thuê mướn nhân viên chăm sóc khách hàng cho mình.
Trên đây là những xu hướng kinh doanh kỹ thuật số đang làm mưa làm gió trên thị trường trong năm 2023. Nó được dự đoán là sẽ tiếp tục phát triển trong thời gian tới đây nên bạn hãy cân nhắc thật kỹ và ứng dụng cho mình.