Trải nghiệm người dùng, bền vững và công nghệ như công cụ hỗ trợ
Trong thực hành nghề nghiệp, KTS Phạm Thanh Truyền khẳng định trải nghiệm người dùng là yếu tố xuyên suốt trong mọi quyết định thiết kế. Tuy nhiên, trải nghiệm ở đây không chỉ dừng lại ở sự tiện nghi hay cảm giác “dễ chịu” tức thời, mà cần được đặt trong mối quan hệ chặt chẽ với tính bền vững.
Một công trình có trải nghiệm tốt là công trình có thể đồng hành cùng người sử dụng trong thời gian dài, với chi phí vận hành hợp lý, ít tác động tiêu cực đến môi trường và không gây áp lực lên sức khỏe thể chất lẫn tinh thần. Theo anh, nếu trải nghiệm chỉ được tạo ra bằng những vật liệu đắt tiền hay công nghệ phức tạp, thì giá trị đó rất mong manh và khó duy trì.
Tại Cát Mộc Group, các dự án được tiếp cận thông qua thiết kế dựa trên bằng chứng khoa học (Evidence-Based Design). Những quyết định về ánh sáng, thông gió, tỷ lệ không gian hay vật liệu đều dựa trên các nghiên cứu về hành vi, tâm lý và sinh lý của người sử dụng. Mục tiêu là tạo ra những không gian có khả năng hỗ trợ con người hồi phục, nghỉ ngơi và tái tạo năng lượng một cách tự nhiên.
Công nghệ, đặc biệt là AI, được xem như một công cụ hỗ trợ đắc lực trong quá trình này. AI giúp mô phỏng tác động môi trường, tối ưu hóa giải pháp kỹ thuật và kiểm soát dữ liệu thiết kế một cách chính xác hơn. Tuy nhiên, theo KTS Phạm Thanh Truyền, công nghệ không phải là trung tâm của thiết kế, mà chỉ là phương tiện để hiện thực hóa những giá trị nhân văn.
Anh cho rằng, nếu quá lệ thuộc vào công nghệ, kiến trúc rất dễ trở nên lạnh lẽo và xa rời cảm xúc con người. Ngược lại, khi công nghệ được sử dụng đúng mức, nó giúp kiến trúc sư đưa ra các quyết định rõ ràng, có cơ sở và minh bạch hơn, từ đó nâng cao chất lượng sống một cách thực chất.
Sự cân bằng giữa khoa học, công nghệ và cảm xúc chính là chìa khóa để kiến trúc vừa hiệu quả về mặt kỹ thuật, vừa giàu chiều sâu nhân văn.